Muchammad Alif Nazli; Wahju Wulandari; Mulyono. Analisis Pengaruh Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Penghargaan (Reward) Terhadap Kinerja Staf Divisi Komersil (Studi Kasus: Mitra10 Kebonsari - Malang). CEBI 2022, 2, 2175-2186.