Achmad Doddy Ghazali, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Institusi Serta Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Mahasiswa S1 Universitas Widyagama Malang)”, CEBI, vol. 1, no. 1, pp. 1195–1208, Mar. 2021.