Pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Inspektorat Kota Malang
DOI:
https://doi.org/10.31328/jim.2024.003Keywords:
Kecerdasan Emosional, Kepuasan Kerja, Kinerja, Lingkungan Kerja, PelatihanAbstract
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variabel pelatihan, lingkungan kerja, kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini bersifat explanatory (explanatory research) yaitu penelitian penjelasan hubungan kausal antara variabel-variabel penelitian dan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Pendekatan dalam penelitian ini dengan menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Inspektorat kota Malang sebanyak 44 orang pegawai, dengan menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus yaitu semua anggota populasi dijadikan sampel dan dianalisa dengan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan software SMARTPLS versi 2.0 M3. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pelatihan mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Lingkungan Kerja mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Kecerdasan Emosional mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Pelatihan mempunyai pengaruh secara langsung dan tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Lingkungan Kerja memiliki pengaruh secara langsung yang masih tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Kecerdasan Emosional mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Kepuasan Kerja mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Kepuasan kerja tidak memediasi secara penuh antara pelatihan terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja tidak memediasi secara penuh antara lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja tidak memediasi secara penuh antara kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai.
References
Alfany, N. L. 2017. Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Cabang Sidoarjo
Budianto A.A.T dan Katini Amelia. 2015. Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah I Jakarta. KREATIF. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang | Vol. 3, No.1.
Citraningtyas, N. dan Djastuti, I. 2017. Pengaruh Pelatihan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Study Pada Karyawan Hotel Megaland Solo) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017, Halaman 1-11 ISSN(Online): 2337-3792 http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr.
Dihan dan Mandala, 2018. Pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual pada kepuasan kerja yang berdampak terhadap kinerja Karyawan pada PT. Madu Baru Bantul Yogyakarta. JURNAL KAJIAN BISNIS VOL. 26, NO. 1, 2018, 13 – 29.
Dizgah, M.R., Chegini M.G, dan Bisokhan R. 2012 Relationship between Job Satisfaction and Employee Job Performance in Guilan Public Sector. Associate professor Islamic Azad university Rasht Branch, Iran Master of public management Rasht university, Iran J. Basic. Appl. Sci. Res., 2(2)1735-1741, 2012 © 2012, TextRoad Publication ISSN 2090-4304 Journal of Basic and Applied Scientific Research www.textroad.com.
Ghozali, I. 2011. Structural Equation Modelling Metode Alternatif dengan PartialLeast Square. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunu, U. dan Oladepo, R. O. 2014. Impact of Emotional Intelligence on Employees’ Performance and Organizational Commitment: A Case Study of Dangote Flour Mills Workers, University Of Mauritius Research Journal – Volume 20– 2014 University of Mauritius, Réduit, Mauritius.
Hafidha, Triyaningsih, dan Lamidi. 2016. Pengaruh pelatihan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan masa kerja sebagai variabel moderasi (Survei pada Karyawan ARFA Barbershop Cabang Solo). Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Slamet Riyadi Surakarta.
Hanifah, N/ 2016. Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui komitmen afektif (Studi pada karyawan PT. Petrokopindo Cipta Selaras Gresik). Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Surabaya, Kampus Ketintang Surabaya.
Hasibuan, M. S.P. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Keenam belas, Edisi Revisi Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Handoko, 2010. Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia, Edisi kedua. BPFE UGM
Hidayati, Setiawan, dan Solimun (2013). Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan (LPMP) Nusa Tenggara Barat). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya 2013.
Hussein, A.S. 2015. Modul Ajar Penelitian Bisnis dan Manajemen Menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan SmartPLS 3.0, Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.
Impiansi dan Endratno (2014). Pengaruh kecerdasan emosional, komunikasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai negeri pada kantor pelayanan publik di kabupaten Purbalingga. Universitas Muhamamdiyah Purwokerto.
Kaswan, 2015. Pengembangan Manajemen, Bandung : CV.Alfabeta
Labbaf, at al. 2011. The Impact of the Emotional Intelligence on Dimensions of Learning Organization : The Case of Isfahan university. Interdisciplinary Business Research, Vol. 3, No. 5,pp. 536-545.
Nitisemito, A. 2012. Manajemen Personalia. Jakarta: Ghaila Indonesia.
Onyango, J. W dan Wanyoike, D. M. Ph.D. 2014. Effects of training on employee performance: a survey of health workers in siaya county, Kenya.Review of European Studies; Vol. 7, No. 11; 2015 ISSN 1918-7173. Published by Canadian Center of Science and Education
Priansa, D.J. 2014. Perencanaan dan Pengembangan SDM, Bandung : CV.Alfabeta.
Purady, R. 2016. Pengaruh kecerdasan emosional, lingkungan kerja dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Bina Marga Propinsi Sulawesi Tengah. e Jurnal Katalogis, Volume 4 Nomor 3, Maret 2016 hlm 204-214.
Raziq, A. dan Maulabakhsha, R. 2014. Impact of Working Environment on Job Satisfaction, Balochistan University of Information Technology, Engineering and Management Sciences Quetta, Pakistan 2nd Global Conference on Business, Economics, Management and Tourism, 30-31 October 2014, Prague, Czech Republic.
Rivai, V. dan Mulyadi. D. 2013. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Jakarta: PT. Raja GrafindoPersada,
Robbins, S. P. dan Judge, T. A. 2015. Perilaku Organisasi Edisi ke- 12. Jakarta : Salemba Empat.
Sari, R. N. I. Dan Hadijah, H. S., 2016. Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja. Jurnal pendidikan manajemen perkantoran. Volume 1, nomor 1, Agustus 2016 halaman 215 – 225.
Sarwono, J. 2016. Teori Analisis Jalur/Path Analysis. www.jonathansarwono.info. Diakses tanggal 6 Oktober 2018.
Sedarmayanti, 2015. Tata Kerja Dan Produktivitas Kerja. Bandung: Penerbit Mandar Maju.
Sedarmayanti, 2011. Indikator-indikator lingkungan kerja fisik. Bandung: Penerbit Mandar Maju.
Sikula. E. Andrew. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Erlangga.
Simaremare, C. Dw dan Isyandi, H. B. 2015 Pengaruh pelatihan, lingkungan kerja fisik dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Federal International Finance Wilayah Riau. Vol. VII No. 3 September 2015 Jurnal Tepak Manajemen Bisnis.
Sinambela, L. P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia, Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja edisi Pertama, Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Suci, R. P. dan Idrus, M. S. 2015. Influence of Employee Training and Discipline Work against Employee Performance PT. Merpati Nusantara Airlines (Persero) 1 Department Of Management, Faculty of Economics, University of Widya Gama, Malang, Indonesia 2 Department Of Management, Faculty of Economics, University of Brawijaya, Malang, Indonesia Correspondence: Rahayu Puji Suci, Department Of Management, Faculty of Economics, University of Widya Gama, Online Published: June 26, 2015 doi:10.5539/res.v7n11p7.URL: http://dx.doi.org/10.5539/res.v7n11p7.
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Administrasi (Metode R&D), Edisi Revisi, Cetakan 15, Bandung : Alfabeta.
Sutrisno, E. 2010. Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana Persada Media Group.
Wasiati, H. 2016. Kepemimpinan, lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening Jurnal Bisnis & Ekonomi , Volume 14, Nomor 2.
Wibowo, 2013. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.
Widijanto, K.A. 2017. Pengaruh pelatihan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Divisi Pemasaran PT. Sumber Hasil Sejati Surabaya, AGORA Vol. 5, No. 1.
Wijaya, dan Susanti. 2017. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Instansi Pemerintah Daerah Kabupaten Musi Banyuasin. ISSN : 2540-816X. Volume 2 Nomor 1 Edisi Februari 2017.
Wilson, B. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Wirawan, P. A. E. S. 2017. Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepuasan dan kinerja karyawan PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Bali JAGADITHA:Jurnal Ekonomi & Bisnis, Vol. 3, No. 1, Maret 2017, 12-26
Available Online at https://ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/jagaditha
Yohana, C. dan Hanafi, B. D. 2017. Pengaruh Motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT. BNI Lifeinsurance. JurnalPendidikan Ekonomi dan Bisnis (JPEB)Vol. 5No.1Maret2017 http://doi.org/10.21009/JPEB.E-ISSN:2302– 2663.
Peraturan Walikota Malang no. 24 Tahun 2016 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Inspektorat, beserta lampiran
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Endang Kartikawati, Muryati Muryati, Alfiana Alfiana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
