Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Melalui Employee Empowerment sebagai Variabel Intervening

Abstrak

Kualitas sumber daya manusia (SDM) sangat dipengaruhi oleh profesionalisme karyawan, yang menjadi kunci keberhasilan organisasi modern. Tantangan manajemen SDM semakin berat karena keragaman individu yang meningkat dan tuntutan lingkungan yang dinamis. Oleh karena itu topik tentang hal tersebut perlu dilakukan kajian yang lebih mendalam guna mendapatkan  gambaran yang jelas untuk menjawab permasalahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan langsung dan tidak langsung antar faktor tersebut, baik secara teoritis maupun praktis, untuk mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi perpajakan di lingkungan Kementerian Keuangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research, yaitu penelitian yang bertujuan menjelaskan hubungan sebab-akibat antar variabel melalui pengujian hipotesis. Kesimpulan yang diperoleh bahwa kinerja pegawai di KPP Pratama Kota Malang lebih dipengaruhi oleh budaya organisasi dan pemberdayaan pegawai, baik secara langsung maupun tidak langsung. Gaya kepemimpinan, meskipun dinilai baik oleh responden, tidak terbukti signifikan mempengaruhi kinerja maupun empowerment pegawai. Upaya peningkatan kinerja sebaiknya difokuskan pada penguatan budaya organisasi dan pemberdayaan pegawai.