Rosiawati, Iil, dan Arief Purwanto. 2023. “Budaya Kerja Dan Kompetensi Pegawai Sebagai Pendukung Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pengguna”. Jurnal Ilmu Manajemen 9 (2):116-28. https://doi.org/10.31328/jim.2023.017.