Pengaruh Tekanan Pekerjaan terhadap Kinerja Dimediasi Kemampuan dan Organizational Citizenship Behavior
DOI:
https://doi.org/10.31328/jim.2024.020Kata Kunci:
Tekanan Pekerjaan, Kinerja Karyawan, Kemampuan Karyawan, Organizational Citizenship BehaviorAbstrak
Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) sangat penting dalam organisasi karena manusia adalah faktor utama yang menentukan tercapainya tujuan organisasi, meskipun didukung alat dan teknologi canggih. Penelitian ini bertujuan untuk: Membuktikan secara empiris pengaruh tekanan pekerjaan terhadap kinerja, kemampuan, dan organizational citizenship behavior (OCB) personel PUSLAIKLAMBANGJAAU. Menguji peran kemampuan dan OCB dalam meningkatkan kinerja. Menganalisis peran mediasi kemampuan dan OCB atas pengaruh tekanan pekerjaan terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, yaitu untuk mengetahui pengaruh dan hubungan antara dua variabel atau lebih. Penelitian fokus pada pengaruh tekanan pekerjaan terhadap kinerja dengan kemampuan dan OCB sebagai variabel mediasi. Tekanan pekerjaan secara langsung tidak signifikan menurunkan kinerja, namun secara tidak langsung melalui penurunan kemampuan dan OCB, tekanan pekerjaan signifikan menurunkan kinerja personel PUSLAIKLAMBANGJAAU. Sebaliknya, peningkatan kemampuan dan OCB terbukti signifikan meningkatkan kinerja. Model penelitian yang digunakan sangat fit terhadap data, dan hasil ini memperkuat pentingnya pengelolaan stres kerja, pengembangan kemampuan, dan perilaku OCB dalam organisasi militer seperti TNI AU.
Referensi
Sudiro A, Putri OA. Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara; 2023.
Metris D, Meyana YE, Mardika NH, Srem AIA, Annisa NN, Pandiangan H, et al. Manajemen sumber daya manusia. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah; 2024.
Febrina I, Rahmat HK. Motivasi kerja sumber daya manusia dalam organisasi: Sebuah tinjauan pustaka. Journal of Current Research in Humanities, Social Sciences, and Business. 2024;1(1):29–34.
Said A. Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Perusahaan Air Minum Kota Makassar) A. Nabilah Aliyah. An Analysis Of The Influence Of Organizational Commitment And Work Motivation On Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variable (Supervised by Sumardi and Andi Reni). 2024;
Abdullahi MS, Adieza A, Arnaut M, Nuhu MS, Ali W, Lawal Gwadabe Z. Antecedents of employee performance through perceived organizational support: a moderating role of job satisfaction among employees of SMEs in an emerging economy. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance. 2024;
Sihombing AA, Nurhattati N, Pabbajah M, Putranti HRD, Maigahoaku FD, Fatra M. Examining the Relationship between Servant Leadership, Organizational Commitment, and Task Performance. The International Journal of Educational Organization and Leadership. 2024;31(1):23.
Nawangsari LC, Siswanti I, Arijanto A, Wahyu M. From Knowledge to Action: Exploring Green Intellectual Capital’s Role in Sustainable Organizational Performance for Millennials. International Review of Management and Marketing. 2025;15(1):82–90.
Rovitia N, Oktaviola H, Sari RS. Hubungan Antara Pengelolaan Sumber Daya Manusia dalam Organisasi dengan Komitmen Karyawan pada Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Sijunjung. Jurnal Rimba: Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi. 2024;2(3).
Ardiansyah R, Pracandra AP, Sari DPA, Rahmawati SM, Fajri MA, Nuraini D. Manajemen Sumber Daya Manusia Global dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen. 2024;3(2):42–8.
Purwanto A, Purba JT, Bernarto I, Sijabat R. Effect of transformational leadership, job satisfaction, and organizational commitments on organizational citizenship behavior. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis. 2021;9(1):61–9.
Widarko A, Anwarodin MK. Work motivation and organizational culture on work performance: Organizational citizenship behavior (OCB) as mediating variable. Golden Ratio of Human Resource Management. 2022;2(2):123–38.
Organ DW. Organizational citizenship behavior: Recent trends and developments. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 2018;5(1):295–306.
Toto MI. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). In 2024. p. 504–18.
Nurhasanah N, Jufrizen J, Tupti Z. Pengaruh etika kerja, budaya organisasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah). 2022;5(1):245–61.
Karauwan R, Mintardjo C. Pengaruh etos kerja, budaya organisasi, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai di dinas pekerjaan umum minahasa selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. 2015;3.
Dunan H, Sari SY. Pengaruh Tunjangan Kinerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Panjang Kota Bandar Lampung. Jurnal EMT KITA. 2023;7(2):530–7.
Dirwan D, Ahmad F, Nurul Aqilah A, Shafira AA. Mengkaji Dampak Beberapa Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Pegawai. Economics and Digital Business Review. 2024;5(1):251–65.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Henry Marpaung, Nasharuddin Mas
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
